Michael Stone, marido, padre y respetado autor de Permtame ayudarle a ayudarles, es un hombre ahogado por la banalidad de su vida. En un viaje de negocios en Cincinnati, donde tiene previsto dar una conferencia en una convencin de profesionales de la atencin al cliente, se aloja en el Hotel Fregoli. Una vez all, se sorprende al descubrir una posible salida a su desesperacin en Lisa, una modesta comercial de una panadera de Akron, que puede ser o no el amor de su vida.